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停电问题

发布时间:2020-01-23 05:57:43   责任单位:徽州区政府办  

来电人是徽州区岩寺中街45号的住户,反映从1月23日凌晨3点开始停电,至今未供电,影响居民的正常生活,望核实处理。
回复单位 徽州区政府办 2020-02-04 09:24:56

区供电公司答复:经调查1月23日凌晨1时30分该变压器部分用户因配电箱开关跳闸而停电,抢修人员于早上6:10接其他用户报修后立即到达现场,恢复送电,8:30开关再次跳闸,后又重新合闸送电。此期间供电人员一直在现场查找故障,初步判断为该段电缆线路破损短路故障,查找及修复时间较长,后期还可能涉及再次停电维修电缆。后电缆故障点找到,下午15:07分修复完成,恢复正常供电。 工作人员将此情况告知来电人,来电人表示已知晓并理解。 2020年2月3日